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Riss

Je nach Defekt und Alter der Karte fällt für die Produktion einer Ersatzkarte eine Gebühr von derzeit 10,00 € an. Bei durch Materialermüdung bedingten Schäden ist die Ersatzkarte kostenfrei. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob Sie die Gebühr entrichten müssen, kontaktieren Sie das UniCard-Büro vor der Einzahlung.
Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt der Produktion kein Garderobenschließfach in der UB belegt sein darf.

Produktion einer Ersatzkarte:
Für die Produktion einer Ersatzkarte benötigt das Uni-Card-Büro die defekte UniCard sowie den Einzahlungsbeleg.

  1. Zahlung
    Bareinzahlung:
    Eine Bareinzahlung ist leider nicht möglich.

    Überweisung:
    Begünstigter: Albert-Ludwigs-Universität
    IBAN: DE47 6005 0101 7438 5009 55
    BIC: SOLADEST600
    Baden-Württembergische Bank
    Verwendungszweck: "BA6000246001-" sowie Ihre Matrikelnummer, z.B. "BA6000246001-1234567"

    UniCard-Sprechstunde:
    Eine Bezahlung in der Sprechstunde ist nur mit EC-Karte möglich.
     
  2. Produktion
    Ihre neue Karte produziert das Uni-Card-Büro in wenigen Minuten vor Ort während der Sprechstunden bei Vorlage der defekten Karte und des Zahlungsbelegs (diesen bitte unbedingt per E-mail senden an: unicard@uni-freiburg.de).
    Alternativ können Sie dem Uni-Card-Büro Ihre defekte Karte auch per Post zusenden (Zahlungsbeleg auch dann bitte per E-Mail an: ) und Ihre neue UniCard abholen bzw. sich zuschicken lassen.
     
  3. Guthaben und Zutritte

    Wenn uns die funktionsfähige, alte UniCard bei der Produktion der neuen Karte vorliegt, übertragen wir das Guthaben und die freigeschalteten Zutritte auf die neue UniCard. Falls die alte Karte nicht mehr funktionsfähig sein sollte, erstellen wir ein Dokument, mit dem Sie beim SWFR (Service Point) das Guthaben übertragen können.
     
    Bei Erstellung einer neuen UniCard werden alle Freischaltungen und Zugänge zu Gebäuden automatisch innerhalb von spätestens 72 Stunden auf die neue Karte übertragen. Die PIN zur Ausleihe in der UB bleibt die gleiche. Lediglich die UB-Kontonummer ändert sich.